لأطفال مكان - للأطفال مكان-بورز الملابس الجودة وخدمة العملاء الفقراء ل 16 ديسمبر 2012 أنا اشتريت 8 أزواج من الجينز و 5 منهم كان الثقوب فيها بعد من أقل من 2 أشهر من wear. One من مديري مخزن قال لي انها سوف نكون سعداء لتحل محلها ولكن عندما احضرت لهم في، فإنها لا يمكن أن نحولها على النحو "تم رفض الصفقة" بلادي لقد كان للقفز من خلال الأطواق للحصول على الجينز استبدال، فكان عليها أن التحدث إلى شخص خدمة العملاء وقحا للغاية الذي لم يكن واضحا في تفسيرات لها، وكان الصبر وباختصار معي طوال الوقت عندما سألت أسئلة توضيحية. ثم ذهبت مرة أخرى إلى المتجر لشرح الوضع لمعرفة ما اذا كان يمكن ان يساعدني بأي شكل من الأشكال، وكان كاتب الفم ذكية أخرى يقول لي أنه يمكن أن يحدث فقط مرة أخرى وحمل ابني لكونه من الصعب على سرواله الجينز. قلت له هذا النوع من الجينز هي الوحيدة لقد كان أي وقت مضى مشكلة مع. وقال انه سيحاول لكنني مرة أخرى المطر في نفس المشكلة. كشركة أنهم بحاجة إلى تعلم كيفية التعامل مع هذا وأنا لن يكون شراء من هنا مرة أخرى عندما سيكون مثل الإضاءة مباراة لأموالي. أنا حقا لا نرغب في استبدال أبنائي الجينز كل 2 أشهر ولا الحاجة إلى دفع أي فرق في سعر الشراء والسعر الحالي فقط حتى أستطيع أن أفعل ما أعتقد أنه ينبغي أن يكون حتى تبادل. لقد كان الهدف الجينز لفترة أطول من المكان العلامة التجارية للأطفال. أنه أمر مثير للسخرية وآمل أن تفقد الأعمال. على صفحة الفيسبوك الخاصة بهم وجدت الكثير من قضايا الجودة وخدمة العملاء. فهي ليست معالجة هذا وسوف تفقد حصتها في السوق. هناك أمهات الذين اختنق تقريبا على رسومات من القمصان لأنه خلع ثم هناك الناس الذين يشعرون بالقلق طلباتهم عبر الإنترنت ضعت قبل شهر التي لا تزال طعاما وردت الأطفال. هو التحقق من صحة أساسا أن تجربتي اسنت فريدة من نوعها ولديهم مشكلة حقيقية على أيديهم. أنا أحب شيئا ليحدث لمساعدتي في حل هذه المشكلة.